Debido al propio sistema internacional de registro de dominios, éstos no pueden ser cancelados. Una vez registrado, se mantiene durante un año, o el tiempo que se haya solicitado. No podemos aceptar devoluciones.
Es por ello también que si ocurre alguna devolución del pago y Hostisoft SL finalmente no recibe el ingreso, el dominio pasará a ser propiedad, automáticamente, de Hostisoft SL. En caso de detectar algún fraude en el pago, el dominio pasará a ser también de Hostisoft SL, además de que se iniciaría un proceso legal contra el defraudador.
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¡Tengo mi dominio bloqueado!
Su dominio debe estar desbloqueado con la opción correspondiente. Usted mismo puede desbloquearlo...
¿Cómo confirmo la transferencia de un dominio?Usted recibirá un correo electrónico. Este correo es una solicitud de transferencia, donde se le...
¿Cuál es la dirección de contacto administrativo?La dirección de contacto administrativo puede ser consultada realizando un whois al dominio....
¿Cuándo estará mi dominio transferido?Nosotros se lo notificamos de dos formas. En su Area de Clientes, el dominio habrá cambiado el...
¿Cuánto se tarda en transferir el dominio?Aproximádamente 5 días. Es importante que esté pendiente del email de solicitud de transferencia....